為提昇服務品質，落實服務在地化，中央健康保險署自105年6月起陸續於花蓮、台東成立5個換卡據點後，日前由健保署李署長伯璋與花東二縣醫界代表及地方耆老等多人，共同主持玉里聯絡辦公室揭牌儀式，藉著該辦公室的成立，提供花蓮縣南區及台東縣北區民眾一個嶄新的服務據點。
提高健保服務效能
健保署東區業務組所轄花蓮縣與臺東縣，服務據點分設花蓮市及台東市，但因花東幅員狹長，居住於轄區中段的民眾無論向南或向北洽公，來回車程皆需耗費半天以上；為體恤民眾奔波之苦，特別在台北榮民總醫院玉里分院醫療大樓一樓設置健保聯絡辦公室，以玉里鎮為軸心，服務可跨花蓮縣南區(玉里鎮、光復、瑞穗、富里、卓溪等鄉)及臺東縣北區的民眾(關山鎮、池上、海端、長濱等鄉)，除便民外，亦能提高健保服務效能。活動假牙
除了辦卡還提供八大服務項目
新成立的玉里聯絡辦公室，除辦理臨櫃健保卡製卡、換(補發)卡服務外，提供的服務項目還包括：1.現場諮詢服務、2.投保單位成立及各項異動受理收件。3.六類個人異動案件受理及入檔(含轉入、轉出、停復保、地址變更、補中斷投保)，4.申請計費明細、加保歷史、繳費證明列印、補印繳款單。5.個人及單位分期(含執行)、紓困、保費核退申請。6.醫療費用核退申請受理收件。7.重大傷病證明申請收件及遺失補發。8.健保卡註冊、下載健康存摺等，民眾可多加利用。
活動假牙一般是有缺很多顆牙，這個條件不適合做固定假牙狀況，我們才會做活動假牙，活動假牙的主要結構是它有一些勾子，可以勾在我們剩下好的牙齒上面，另外它缺假牙的部份就是靠一些樹質假牙去支撐，提供我們咀嚼功能，牙齒拔掉之後牙床會吸收，所以當一時間過去之後，後面的部份支撐的部份就會開始減低，假牙的部份就會開始移動晃動，然後我們的勾子也會跟著變鬆。所以假牙變鬆脫幾乎都來自於這個兩個原因，如果說這種情形發生了之後，我們可以看看假牙有沒有調整的可能性，例如說我們可以把勾子調緊一點，或者把因為牙床吸收跟假牙之間的空隙用一些速成的材料來填補修補回去，讓它比較密合可以重新再使用，但是有些狀況下沒有辦法修整只好換新的假牙，但是如果您不需要考慮個人經濟條件允許用植牙，其至也可以將活動假牙丟掉不需要再戴活動假牙，因為戴活動假牙造成的不單是骨頭吸收，還會造成對自己其它牙齒的傷害因為它勾在自己牙齒的上面。所以我覺得活動假牙變鬆了，我們就利用這機會儘快去檢查一下，是否夠修整再用一段時間或者是不是可能有別的治療方式，因為早期技術沒有植牙，只好做活動假牙，那現在是不是有別的方式可提供使我們更好的生活品質咀嚼品質更好的。
活動假牙健保署東區業務組表示，玉里聯絡辦公室除可提供民眾和投保單位申辦各項健保業務外，未來這個據點也將設置醫療費用審查辦公室，藉著設立審查據點以提高審查效率，減少轄區中段醫師需至花蓮審查案件往返舟車勞頓，未來亦將提供醫事服務機構續約服務，可大幅減少往返交通成本及時間。
落實用心偏鄉照顧
健保署李伯璋署長表示，關懷偏鄉民眾一直是健保署持續推動之工作重點，希望藉著成立玉里聯絡辦公室，使偏鄉民眾申辦各項健保案件能與都會民眾一樣便利，藉著距離縮短與民眾的心更靠近，也更落實政府照顧偏鄉的用心。
我遇到蠻多患者會問說如果只有缺一顆牙，那做活動假牙合適嗎？答案是當然可以使用，但活動假牙還是有優缺點，優點就是費用和時間的成本都比較低，可以滿足較低的功能和美觀的要求。但缺點也很明顯，功能和美觀在一般情況下是不到活動假牙修復和固定假牙的，常有異物感，每天都需要摘下和特殊清潔，在數年後就會需要更換，如果患者在費用、時間和身體條件等方面都可以接受，種植假牙一般是民眾的首選。然後很多人覺得活動假牙很臭，其實一般來說是沒有味道的，但是如果不注意清潔的話，牙結石和食物殘渣附著在假牙上，可能造成假牙有異味。那活動假牙該怎麼選擇呢？大部分的活動假牙材料包括了基板和人工牙材料，簡單的分類有塑料板和金屬板的，一般後者會比較薄一些，牢固程度更高，活動假牙的人工牙齒一般使用樹脂製作，硬度跟耐磨程度都有大大的不同唷！
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